Votre ordinateur s’éteint-il ou redémarre-t-il lorsque vous essayez de jouer à Overwatch 2 ? Depuis sa sortie, Overwatch 2 a été victime de nombreuses erreurs et bugs. Bien que Blizzard s’efforce constamment d’éteindre les incendies, la quantité de bugs rend la tâche difficile. Dans un tel scénario, vous devrez résoudre certains problèmes par vous-même. Le plus récent de ces problèmes est lié à la version PC du jeu. Dans ce guide, nous expliquons pourquoi votre PC redémarre ou s’éteint lorsque vous essayez de jouer à Overwatch 2, et nous explorons quelques possibilités pour résoudre ce problème.
Comment résoudre le problème d’arrêt et de redémarrage du PC de lorsque vous jouez à Overwatch 2 ?
Blizzard a déclaré qu’il se penchait sur un bug d’Overwatch 2 qui provoque l’arrêt ou le redémarrage de certains PC.
Le bug, qui est le dernier d’une série de problèmes qui ont entaché le lancement du jeu, a été reconnu par l’un des comptes Twitter du support client de Blizzard.
« Nous enquêtons actuellement sur un problème d’ordinateurs qui redémarrent ou s’éteignent en jouant à #Overwatch2 », a déclaré la société.
Blizzard demande aux joueurs qui ont rencontré le problème d’aider son enquête en lui fournissant leur DXDIAG. Cela aidera les développeurs à examiner le problème et à accélérer le processus de correction. Voici comment procéder :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la fenêtre Exécuter, tapez dxdiag et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre DirectX, cliquez sur Enregistrer toutes les informations.
- Nommez le fichier « dxdiag » et enregistrez-le sur votre Bureau. Ouvrez le nouveau fichier dxdiag avec Notepad.
- Dans la section d’affichage, cliquez sur le bouton </> pour « Texte préformaté » puis collez (Ctrl+V) le contenu du DXDIAG.
Overwatch 2 a connu de nombreux problèmes depuis son lancement en tant que titre free-to-play pour PC, Xbox Series X/S, Xbox One, PS5, PS4 et Nintendo Switch.
Le studio s’est excusé pour le lancement difficile du jeu et a annoncé en début de semaine qu’il prévoyait de dédommager les joueurs avec des objets en jeu et des week-ends de double XP « pour aider à rattraper le temps perdu ».
