Si « Once Human » reste bloqué sur un écran noir, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème.
Après la sortie de Once Human, de nombreux joueurs ont été confrontés à un problème d’écran noir. J’y suis entré sans problème, mais j’ai vu ce problème dans de nombreux forums et dans les discussions sur Steam également. Ces joueurs ne parviennent pas à dépasser l’écran noir. Voici quelques solutions pour résoudre ce problème.
Comment réparer l’écran noir de Once Human ?
Mettre à jour les pilotes graphiques
Assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour. Vous pouvez télécharger les derniers pilotes sur le site web du fabricant (NVIDIA, AMD, Intel).
Vérifiez la configuration requise
Vérifiez que votre système répond à la configuration minimale requise pour le jeu. Un matériel insuffisant peut entraîner des problèmes de performance, notamment des écrans noirs.
Exécuter en tant qu’administrateur
Un utilisateur du forum de discussion Steam a signalé qu’après avoir lancé le client Steam en tant qu’administrateur et essayé de démarrer le jeu, il n’a plus rencontré le problème de l’écran noir. Cependant, cette solution n’a pas aidé tout le monde. Si cette solution ne vous a pas aidé, passez à la suivante.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’exécutable ou le raccourci du jeu et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Vérifiez votre pare-feu
Il se peut que votre pare-feu empêche Once Human d’accéder à Internet, ce qui fait que le jeu reste bloqué sur l’écran noir. Ajoutez une exception pour le jeu dans les paramètres de votre pare-feu pour lui permettre de communiquer librement.
Mode de compatibilité
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’exécutable du jeu, sélectionnez « Propriétés », allez dans l’onglet « Compatibilité » et essayez d’exécuter le jeu en mode de compatibilité avec une version antérieure de Windows.
Désactiver les optimisations plein écran
Dans l’onglet Compatibilité des propriétés du jeu, cochez la case « Désactiver les optimisations plein écran ».
Vérifier les mises à jour du jeu
Assurez-vous que le jeu est entièrement mis à jour. Les développeurs publient souvent des correctifs pour corriger les bogues et améliorer les performances.
Vérifiez les fichiers de jeu
Faites un clic droit sur Once Human dans votre bibliothèque Steam, allez dans « Propriétés », puis cliquez sur « Fichiers locaux », et enfin, cliquez sur « Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu… » Steam s’occupe du reste. Une fois que Steam a validé tous les fichiers et réparé les fichiers endommagés, essayez de relancer le jeu. La vérification des fichiers du jeu résout généralement le problème de l’écran noir.
Ajustez les paramètres du jeu
Si vous pouvez accéder aux paramètres du jeu, essayez de réduire les paramètres graphiques ou de passer en mode fenêtré.
Désactiver les superpositions
Désactivez toute superposition en cours d’exécution, telle que Discord, Steam ou GeForce Experience.
Vérifier l’absence de logiciels conflictuels
Certains logiciels peuvent interférer avec les performances du jeu. Désactivez ou désinstallez temporairement toute application d’arrière-plan inutile.
Réinstaller le jeu
En cas d’échec, essayez de désinstaller et de réinstaller le jeu.
Contacter le service d’assistance
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clientèle du jeu en précisant les détails de votre problème pour obtenir de l’aide.
En suivant ces solutions, vous devriez pouvoir dépanner et éventuellement résoudre le problème de l’écran noir dans « Once Human ». Il est fort probable que votre problème soit résolu, sinon vous devrez signaler ce bug aux développeurs afin qu’ils puissent publier un correctif.
